2021年5月11日，浙江省文化和旅游厅公布了第一批“满意图书馆”达标名单，上虞区图书馆榜上有名。
根据《浙江省公共图书馆服务大提升行动方案》工作安排，浙江省文化和旅游厅在2021年3月至4月，开展了第一批“满意图书馆”达标考评工作。在各地文化和旅游行政主管部门的精心组织和各级公共图书馆的共同努力下，考评工作圆满完成。依照“满意图书馆”服务标准，经过自评申报、专家审查、实地考评等环节，确定浙江省第一批70家公共图书馆达到“满意图书馆”服务标准。
绍兴市上虞区图书馆始建于1917年，位于市民中心一路2号，总建筑面积12154平方米。现有藏书92.9万册，古籍33458多册，地方文献资料3000余种。设成人外借室、少儿图书室、亲子阅览室、报刊阅览室、电子阅览室、参考咨询室、自修室等服务窗口。图书馆坚持全年免费向公众开放，目前开放时间为上午8:00—晚上21:00。上虞区图书馆目前已完成自助化改造，下设11个分馆及城市书房。为“国家一级图书馆”。
上虞区图书馆积极对照“满意图书馆标准”，不断在服务保障、服务效能、服务评价等方面提档升级：
一是数字建设不断加强
加强微信和网站建设。把微信作为线上服务、信息发布、服务推广的重点，开设“服务大厅”、“悦读上虞”、“活动公告”三大栏目，设置全景导航、二维码读者证、图书续借等功能，推出读书、听书、培训、讲座、欣赏等各类免费数字资源及3个数字阅读小程序。读者通过微信能方便借还图书、阅读书籍、查询信息、获取资源、参与活动、互动交流。
把数据库作为网站建设的重点，拥有知网、人大复印资料、万方、维普等数据库90TB以上，同时建设了我馆特色数据库——家谱馆。近期又建设了大数据分析系统，根据读者阅读习惯进行好书推荐，并通过微信发送到每一个读者。进一步打通了读者和图书馆的信息，提升图书借阅率。
二是服务功能不断拓展
全面实现免押金注册服务、支付宝借阅宝自助办证服务、免逾期费服务。全馆实行RFID自助借还，提供免费wifi服务。乡镇（街道）分馆、城市书房及88个文化礼堂纳入服务体系。实现区内公共图书馆（室）图书资源的统一采购、统一编目、统一检索，系统内文献实现通借通还。
积极推动无障碍设施标准化建设，配备盲道、轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍机动车停车位等必要的无障碍设施。为读者提供行李寄存、雨伞、开水、轮椅等便民服务。设置母婴室，配备AED设备等配套服务设施。利用“智慧文体”平台，推出展览大厅、读者活动室在线预约，提升场馆利用率。
三是阅推活动取得佳绩
采用“伙伴合作、系列推进”的方式，先后与区教体局、上虞“樊登读书”、“悠贝.领读者”等合作，坚持开展“我是讲书人”、“国学讲堂”、“亲子阅读”等活动。在2020年全省“书香浙里 云享阅读”世界读书日主题活动中分获2个二等奖，1个三等奖，1个优秀奖。
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